Centro del Automóvil Pedro Madroño, servicios 2.0 en la reparación de vehículos

¿Te imaginas poder consultar en tiempo real el estado de la reparación de tu vehículo, cuándo tienes que pasar la ITV o hacer la próxima revisión de mantenimiento? En la Web de Centro del Automóvil Pedro Madroño es posible, estamos trabajando en nuestra página para poder ofrecerte el mejor servicio y con las las mayores comodidades, por que no solo somos un taller de chapa y  pintura, o un taller de mecánica, queremos que nuestros clientes se sientan como en casa.

Ángel y José Carlos Madroño, responsables de Centro del Automóvil Pedro Madroño, taller multimarca de referencia en el sector, presentaron las nuevas tecnologías aplicadas a la Web ante un gran número de peritos y representantes de compañías aseguradores.

En la nueva  «Zona VIP» de la Web de  taller este taller de chapa, pintura y mecánica ubicado en Talavera de la Reina, donde los clientes, tras introduciendo su DNI,  CIF de la empresa y la matrícula del vehículo, pueden consultar el estado de la reparación». «El estado del coche que está en el taller se puede consultar en tiempo real. A medida que el personal va completando las distintas fases de su trabajo, la información se refleja en la Web para el cliente, que puede consultar esos datos cómodamente desde su propia casa», aseguró Ángel Madroño.

Desde la «Zona VIP», los clientes de Pedro Madroño pueden acceder además a servicios adicionales que ayudan a estrechar lazos con el cliente y a favorecer la entrada de vehículos en el taller. Por cada operación realizada, independientemente de que la factura la pague el seguro o el propio automovilista, Pedro Madroño entrega puntos canjeables por distintos packs de servicio en los que se incluyen revisiones, cambios de filtro o aceites, cargas de aire acondicionado o lavados, entre otros. Del mismo modo, y si así lo prefiere, el cliente puede canjear los puntos por dinero que se descontará de su próxima visita al taller.